Guida · Regole e permessi
Self check-in negli affitti brevi: cosa si può fare
Cassette delle chiavi, codici, videochiamate: dopo la sentenza del Consiglio di Stato di novembre 2025, ecco cosa è ammesso per identificare gli ospiti e cosa no.
Il self check-in era comodissimo: codice via messaggio, chiavi nella cassetta e nessun orario da rispettare. Dal 2024 le cose sono cambiate, e a fine 2025 un giudice ha messo un punto fermo.
Cosa dice la regola
Ogni ospite va identificato con un documento valido, verificando che la persona sia davvero quella del documento, e comunicato alla Questura sul portale Alloggiati Web entro 24 ore dall’arrivo.
La sentenza del Consiglio di Stato
Una circolare del Ministero dell’Interno del 18 novembre 2024 aveva chiarito che l’identificazione deve avvenire di persona. A maggio 2025 il TAR del Lazio l’aveva annullata, ma il Consiglio di Stato, con la sentenza n. 9101 del 21 novembre 2025, l’ha ripristinata.
Cosa si può fare e cosa no
| Modalità | Ammessa? |
|---|---|
| Accoglienza di persona con controllo del documento | Sì |
| Verifica dal vivo in video, o sistemi all’ingresso che confrontano persona e documento in tempo reale | Ammessa secondo le prime interpretazioni; le tecnologie accettate sono ancora in via di definizione |
| Cassetta delle chiavi o codice senza alcuna verifica | No |
| Documenti ricevuti solo via WhatsApp o email | No |
Come mi organizzo io
Accolgo gli ospiti e controllo i documenti come richiesto, anche con orari flessibili, e comunico i dati alla Questura nei tempi previsti. Per il proprietario non cambia nulla: se ne occupa il gestore.
Hai un dubbio sul tuo caso? Chiedimelo su WhatsApp → Ti rispondo io, entro 24 ore.
Domande frequenti
La cassetta delle chiavi è vietata?
Da sola, senza nessuna verifica dell’identità, non basta.
Se non comunico gli ospiti è solo una multa?
No: la mancata comunicazione alla Questura ha rilevanza penale. Va fatta sempre.
Gestite voi l’accoglienza?
Sì, per tutte le case che seguo.
Fonti
- Circolare del Ministero dell’Interno del 18 novembre 2024
- Consiglio di Stato, sentenza n. 9101/2025 (sintesi su Lentepubblica)
- Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza, articolo 109
Aggiornata a ottobre 2026. È una guida informativa: non sostituisce il parere di un professionista, e le regole comunali e regionali possono cambiare. Prima di decidere, verifica con il Comune e con il tuo commercialista.
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